"Ne kršimo zakon o zaštiti potrošača"

Iz te izdavačke kuće navode da ne treba posebno naglašavati da je telefonski imenik javna baza podataka, što znači da je svima dostupna, kao i da Udruženje za zaštitu potrošača ne navodi tačno na koje se članove Zakona kršenje odnosi.

- Ponude koje se šalju kupcima su jasne, nedvosmislene, lako razumljive, prilagođene sredstvu za komunikaciju na daljinu uz poštivanje dobre vjere u trgovini, dobrih poslovnih običaja i principa, ističu iz Mladinske knjige te dodaju da kupci dobrovoljno odlučuju da li će izvršiti narudžbu knjige iz ponude ili ne, te da se kupci niti jednom rečenicom ne dovode u zabludu.

-Uslovi za nagradnu igru su jasno određeni kao i uslovi za učestvovanje u nagradnoj igri. Ni u kom slučaju učestvovanje u nagradnoj igri nije uslovljeno kupovinom. Učestvovati u nagradnoj igri također može i osoba koja ne želi da kupi proizvod iz naše ponude, navode iz te izdavačke kuće.